ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ gl69

1 ข้อกำหนดทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้") กับ gl69 ("เรา" / "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และบริการเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทย

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้บริการใดๆ ของ gl69 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้โดยไม่มีข้อยกเว้น หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้บริการทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ให้ถือและตีความตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลไทย gl69 ให้บริการในภาษาไทยเป็นหลัก และเอกสารข้อกำหนดฉบับภาษาไทยนี้ถือเป็นเอกสารที่มีผลบังคับใช้

2 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อเข้าใช้บริการของ gl69 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทย บริการของ gl69 ไม่เหมาะสำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีสถานะทางกฎหมายที่สามารถทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่ท่านอาศัยอยู่
• ความสมัครใจ: การใช้บริการต้องเกิดจากความสมัครใจของท่านเอง ไม่ใช่จากการถูกบังคับหรือกดดันจากบุคคลอื่น
• ไม่อยู่ในรายชื่อห้ามเล่น: ท่านต้องไม่ได้ขอตัวเองเข้าโปรแกรมการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) หรืออยู่ในรายชื่อที่ถูกจำกัดการใช้บริการ

gl69 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอหลักฐานยืนยันอายุและตัวตนได้ทุกเมื่อ หากผู้ใช้ไม่สามารถยืนยันคุณสมบัติดังกล่าวได้ gl69 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีโดยทันที รวมถึงอายัดเงินในบัญชีไว้ระหว่างการตรวจสอบ

3 การสมัครและจัดการบัญชี

ในการสมัครบัญชีกับ gl69 ท่านตกลงที่จะให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอน ซึ่งรวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลเหล่านี้ต้องตรงกับเอกสารประจำตัวของท่านจริงๆ

กฎบัญชีเดียว: ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีกับ gl69 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ไม่ว่าจะลงทะเบียนด้วยชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม การพบบัญชีซ้ำอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดพร้อมกัน

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของท่านเอง ห้ามแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด กิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านทั้งสิ้น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันที

gl69 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบยืนยันตัวตนของผู้ใช้ (KYC — Know Your Customer) โดยอาจขอเอกสารเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน หน้าสมุดบัญชีธนาคาร หรือเอกสารอื่นๆ ก่อนอนุมัติการถอนเงิน

4 การฝากและถอนเงิน

gl69 รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), กรุงไทย, กรุงเทพ และกรุงศรี

ข้อกำหนดการฝากเงิน:

• การฝากทุกครั้งต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของผู้ใช้เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นญาติหรือบุคคลอื่นใด
• gl69 ไม่รับผิดชอบต่อเงินที่โอนผิดบัญชีหรือผิดจำนวน
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่แพลตฟอร์มกำหนดในแต่ละช่วงเวลา

ข้อกำหนดการถอนเงิน:

• การถอนต้องดำเนินการไปยังบัญชีธนาคารที่ท่านลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• ท่านอาจถูกขอให้ยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบัญชีธนาคาร
• gl69 ขอสงวนสิทธิ์ในการล่าช้าหรือระงับการถอนเงินหากมีข้อสงสัยเรื่องการฟอกเงินหรือการทุจริต
• ระยะเวลาดำเนินการถอนเงินโดยปกติอยู่ระหว่าง 5–30 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก

5 กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม gl69 ต้องปฏิบัติตามกฎของเกมแต่ละประเภทที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนในหน้าเกมนั้นๆ ผู้เล่นมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมที่ตนเลือกเล่นก่อนวางเดิมพัน

การวางเดิมพันที่ได้รับการยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ชัดเจน gl69 ขอสงวนสิทธิ์ในการประกาศเป็นโมฆะหรือยกเลิกการเดิมพันในกรณีต่อไปนี้:

• เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อความยุติธรรมของเกม
• ตรวจพบการทุจริตหรือการสมยอม
• ราคาหรืออัตราต่อรองที่ประกาศเป็นข้อผิดพลาดที่เห็นได้ชัด
• ผู้เล่นไม่ผ่านเกณฑ์คุณสมบัติตามข้อกำหนด

gl69 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้รับการรับรองในเกมสล็อตและเกมโต๊ะ เพื่อให้มั่นใจว่าผลการเล่นทุกครั้งเป็นไปอย่างยุติธรรมและไม่สามารถถูกควบคุมหรือคาดเดาล่วงหน้าได้

6 โปรโมชั่นและโบนัส

โปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดที่ gl69 มอบให้มีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ ผู้เล่นมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านั้นก่อนรับโบนัส

หลักการทั่วไปของโปรโมชั่น:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
• โปรโมชั่นใช้ได้กับบัญชีจริงที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้น
• ห้ามใช้หลายบัญชีหรือหลายอุปกรณ์เพื่อรับโปรโมชั่นซ้ำ
• gl69 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• การพยายามเอาเปรียบระบบโบนัสถือเป็นการทุจริตและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี

7 กิจกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้บริการ gl69 ทุกรายมีหน้าที่ปฏิบัติตามกฎและละเว้นจากกิจกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท โปรแกรม AI หรือเครื่องมือใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อเล่นเกมหรือวางเดิมพัน
• การร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อสมยอมในการเล่นเกม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมแก่ gl69
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้บัญชีของบุคคลอื่นหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของท่าน
• การขู่กรรโชก คุกคาม หรือแสดงพฤติกรรมไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือผู้ใช้รายอื่น

การฝ่าฝืนข้อห้ามใดๆ ข้างต้นจะนำไปสู่มาตรการที่ gl69 เห็นสมควร ซึ่งอาจรวมถึงการระงับบัญชีชั่วคราว การปิดบัญชีถาวร การยึดเงินในบัญชี และการดำเนินการทางกฎหมายตามความเหมาะสม

8 การระงับและยกเลิกบัญชี

gl69 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ใช้ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ไม่ว่าข้อใดก็ตาม
• ผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• มีข้อสงสัยว่าบัญชีถูกใช้เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือทุจริต
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• ผู้ใช้ขอระงับบัญชีตนเองผ่านโปรแกรมยกเว้นตนเอง

หากท่านต้องการปิดบัญชีด้วยตนเอง สามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าของ gl69 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดอย่างถูกต้องจะได้รับการคืนให้ภายในเวลาที่กำหนด หักค่าธรรมเนียมและยอดที่ค้างชำระตามที่เกี่ยวข้อง

9 การจำกัดความรับผิด

gl69 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงัก ข้อผิดพลาด หรือไวรัสคอมพิวเตอร์ แม้ว่าเราจะพยายามรักษาคุณภาพและความต่อเนื่องของการให้บริการอย่างสูงสุดก็ตาม

gl69 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:

• การสูญเสียเงินจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงที่ผู้เล่นรับทราบและยอมรับแล้ว
• การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าหรือความผิดพลาดของระบบการเงินภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ gl69
• การกระทำหรือการละเว้นของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ
• ความสูญเสียทางอ้อม ความสูญเสียพิเศษ หรือความสูญเสียที่เป็นผลสืบเนื่อง

ในทุกกรณี ความรับผิดสูงสุดของ gl69 ต่อผู้ใช้รายใดรายหนึ่งจะไม่เกินจำนวนเงินที่ผู้ใช้รายนั้นได้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดการเรียกร้อง

10 ข้อมูลส่วนตัว

gl69 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้เป็นอย่างยิ่ง การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ gl69 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้

การใช้บริการของ gl69 ถือว่าท่านยินยอมให้เราเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว ท่านมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของท่านได้ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) กำหนด

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของท่าน โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวของ gl69 ซึ่งอธิบายสิทธิ์และขั้นตอนต่างๆ อย่างครบถ้วน

11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

gl69 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมีเครื่องมือหลายอย่างเพื่อช่วยให้ผู้เล่นรักษาการเล่นไว้ในระดับที่ควบคุมได้และเป็นความบันเทิง

เครื่องมือที่ผู้เล่นสามารถใช้งานได้ ได้แก่:

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน — กำหนดขีดจำกัดการฝากเงินของตนเองได้
• การหยุดพักชั่วคราว (Cool-off) — หยุดใช้บริการชั่วคราวในระยะเวลาที่กำหนด
• การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion) — ขอระงับบัญชีในระยะยาวหากรู้สึกว่าไม่สามารถควบคุมการเล่นได้
• การตรวจสอบประวัติการเล่น — ดูสถิติการเดิมพันและการฝาก-ถอนย้อนหลังได้ตลอดเวลา

หากท่านหรือคนรอบข้างรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงิน โปรดอย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ gl69 พร้อมสนับสนุนและแนะนำทรัพยากรที่เหมาะสม

12 การแก้ไขข้อกำหนด

gl69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่จำเป็นต้องขออนุมัติจากผู้ใช้ล่วงหน้า การแก้ไขทุกครั้งจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสาร

เราจะพยายามแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มหรืออีเมล อย่างไรก็ตาม ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดที่อัปเดตเป็นของผู้ใช้เอง การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเผยแพร่ข้อกำหนดฉบับใหม่ถือว่าท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว

หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมบริการลูกค้าของ gl69 ก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการคำชี้แจงเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ กรุณาติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนติดต่อเรา หรืออ่านคำถามที่พบบ่อยในหน้า FAQ ของเรา